Yapay Zekâ ve İçerik Kullanım Politikası

Yürürlük tarihi: 1 Kasım 2026 · Sürüm 1

1. Kapsam

Bu Politika, Ajansify'ı nasıl kullanabileceğinizi ve nelerin yasak olduğunu anlatır. Ekip Üyeleri dahil Hizmeti kullanan herkese ve bütün Müşteri İçeriğine, istemlere ve Çıktılara uygulanır. Kullanım Koşulları'nın parçasıdır; orada tanımlanan terimler burada da aynı anlama gelir.

Yüklediğiniz, ürettiğiniz ve yayınladığınız içerikten siz sorumlusunuz. Yapay zekâ talimatlarınızı izler; içeriğinizin hukuka uygun olup olmadığını denetlemez.

2. Yasak içerik

Şu nitelikteki içerikleri yüklemeyin, üretmeyin, saklamayın, paylaşmayın ya da yayınlamayın:

kullandığınız ya da yayınladığınız ülkede hukuka aykırı olan içerik;
etnik köken, din, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik ya da benzeri özellikleri nedeniyle kişilere karşı nefret, şiddet ya da ayrımcılığı kışkırtan içerik;
başkalarını taciz eden, tehdit eden, zorbalık yapan ya da karalayan içerik;
çocukları herhangi bir biçimde cinselleştiren ya da istismar eden içerik; bu tür içeriği yetkili makamlara bildiririz;
gerçek kişileri rızaları olmadan mahrem ya da cinsel durumlarda gösteren içerik (yapay zekâ ile üretilmiş mahrem görüntüler dahil);
terörü ya da şiddet içeren aşırıcılığı destekleyen, öven ya da bunlara eleman kazandırmaya çalışan içerik;
başkalarının telif hakkını, markasını, tasarımını, kişilik haklarını ya da ticari sırlarını ihlal eden içerik;
zararlı yazılım, oltalama (phishing) ya da başka zararlı kod veya bağlantı içeren içerik;
istenmeyen ileti (spam), dolandırıcılık, piramit sistemi ya da başka bir aldatıcı ticari uygulama;
yasa dışı ürün ya da hizmetleri tanıtan veya düzenlemeye tabi ürünlerin (alkol, tütün, şans oyunları, ilaç gibi) reklamını kurallarına aykırı yapan içerik.

3. Gerçek kişiler, yüzler, sesler ve deepfake

Hizmet; dudak senkronlu yapay zekâ konuşan kişi videosu, avatar, maskot ve seslendirme gibi kişileri gösteren içerikler üretebilir.

Bir kişinin yüzünü, sesini ya da adını yalnız o kişinin açık rızasıyla kullanın. Kendi yüzünüzü ya da sesinizi kullanıyorsanız, size uygulandığı hâllerde KVKK Açık Rıza Metni'ne bakın.
Çocukların görüntülerini yalnız veli ya da vasinin rızasıyla ve kanuna uygun şekilde kullanın.
Kimsenin kimliğine bürünmeyin; gerçek bir kişinin, şirketin ya da kurumun bir şey söylediğini, yaptığını ya da desteklediğini gerçeğe aykırı biçimde ima eden içerik üretmeyin.
Seçimler, siyasetçiler ya da kamu kurumları hakkında yanıltıcı içerik veya gerçek olaylar hakkında insanları yanıltabilecek içerik üretmeyin.
Gerçek bir kişinin yapay zekâ kopyasını bir ürünü kullanıyor ya da öneriyor gibi göstermeyin.

4. Yorumlar ve tanıklıklar

Sahte ya da uydurma yorum, puan veya tanıklık üretmeyin; yapay zekâ ile üretilmiş kişileri gerçek müşteri gibi sunmayın. ABD'de Federal Ticaret Komisyonu'nun (FTC) tüketici yorumları ve tanıklıklarına ilişkin kuralı bunu yasaklar; başka ülkelerde de benzer kurallar vardır.
Yalnız gerçek müşterilerin gerçek yorumlarını kullanın. Türkiye'de satın alması doğrulanmamış bir tüketici yorumu reklamda kullanılamaz.
Google yorumlarından gönderi hazırlarken yorumcunun adını ve yorum metnini kullanabileceğinizden emin olun ve Google'ın koşullarına uyun.

5. Yapay zekâ içeriğinin etiketlenmesi

Kanunun gerektirdiği yerde içeriğin yapay zekâ ile üretildiğini ya da değiştirildiğini belirtin. AB Yapay Zekâ Tüzüğü m.50/4 uyarınca, gerçek kişilere, nesnelere, yerlere ya da olaylara benzeyen ve yanıltıcı biçimde gerçek görünen görsel, ses ya da video içerik, en geç ilk görüldüğü anda yapay zekâ ile üretildiği ya da değiştirildiği açıkça belirtilerek etiketlenmelidir.
İçeriğin yapay zekâ ile üretildiğini göstermek için ekleyebileceğimiz makinece okunabilir işaretleri (meta veri ya da filigran gibi) kaldırmayın, değiştirmeyin ya da gizlemeyin.
Yapay zekâ ile üretilmiş içeriği, doğru değilse, bir insanın yaptığını ya da gerçek olayları gösterdiğini iddia ederek sunmayın.

6. Reklam kuralları

Çıktıları reklam ya da tanıtım içeriğinde kullanırken, yayınladığınız her ülkenin reklam mevzuatına uyun. Türkiye'de, 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe giren değişikliklerle Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği uyarınca:

reklamda insandan ayırt edilemeyen bir yapay zekâ karakteri kullanılıyorsa bu açıkça belirtilmelidir;
gerçek bir kişinin yapay zekâ kopyası bir ürünü kullanıyor ya da öneriyor gibi gösterilemez;
satın alması doğrulanmamış tüketici yorumları reklamda kullanılamaz;
sosyal medya etkileyicilerinin paylaşımlarında "Reklam" ya da "Tanıtım" etiketi bulunmalıdır.

Fiyat, indirim, sağlık, çevre ve ürün özelliklerine ilişkin iddialar doğru ve ispatlanabilir olmalıdır.

7. Kişisel veriler

Başkalarına ait kişisel verileri (müşteriler, çalışanlar, fotoğraflardaki kişiler, yorumcular) yalnız bir hukuki sebebiniz varsa ve bu kişileri kanunun istediği şekilde aydınlattıysanız yükleyin.
Kanun açıkça izin vermedikçe ve içeriğiniz için gerekli olmadıkça özel nitelikli kişisel veri (sağlık verisi, din, siyasi görüş, ceza mahkûmiyeti ya da kişileri tanımak için kullanılan biyometrik veri gibi) yüklemeyin.
Hizmeti fotoğraflardan ya da seslerden kişileri tanımak, kişilerin profilini çıkarmak ya da onları izlemek için kullanmayın.
Kimlik belgelerini, ödeme kartı bilgilerini ya da şifreleri içerik olarak yüklemeyin.

8. Platformun kötüye kullanılması

Şunları yapmayın:

sunduğumuz özellikler dışında, otomatik yollarla Hizmetten veri toplamak ya da çekmek;
emredici hukukun izin verdiği hâller dışında Hizmete tersine mühendislik uygulamak, kaynak kodlarımızı, istemlerimizi ya da modellerimizi çıkarmaya çalışmak;
güvenlik önlemlerini, kullanım sınırlarını, Kredi hesaplamasını ya da erişim kontrollerini aşmak veya aşmaya çalışmak;
birden fazla ücretsiz deneme ya da ek Kredi almak için birden çok hesap açmak veya gerçek dışı bilgi kullanmak, ödül programlarını kötüye kullanmak;
yazılı onayımız olmadan Hizmete erişimi yeniden satmak ya da başkalarıyla paylaşmak;
Hizmeti aşırı yüklemek, diğer kullanıcıları rahatsız etmek ya da iznimiz olmadan güvenlik açıklarını test etmek;
Hizmeti ya da Çıktılarını rakip bir yapay zekâ modeli veya hizmeti geliştirmek için kullanmak.

9. Uygulama

Bütün içerikleri önceden denetlemeyiz. Yapay zekâ sağlayıcılarımızın güvenlik filtreleri bazı istekleri kendiliğinden reddedebilir. Bildirimleri ve hesaplarla ilgili kararları bir kişi inceler.

Bu Politikaya ya da kanuna aykırı bir içerik veya davranış tespit edersek ya da bize bildirilirse, durumun ağırlığıyla orantılı olarak şu önlemlerden birini ya da birkaçını alabiliriz:

bir isteği reddetmek, içeriği kaldırmak ya da içeriğe erişimi engellemek;
özellikleri ya da Kredileri sınırlamak;
hesabı askıya almak ya da kapatmak;
kanunun gerektirdiği hâllerde, örneğin çocuk istismarı içeriğinde ya da can veya güvenlik tehdidinde, yetkili makamlara bildirmek.

Hukuka aykırı içeriği ya da bu Politikanın ihlalini herkes İçerik Bildirimi ve İletişim Noktası sayfasından bildirebilir. Bildirimleri özenle, tarafsız biçimde ve gecikmeden ele alırız.

İçeriğiniz ya da hesabınız hakkında bir önlem aldığımızda, kanun engellemedikçe size bir gerekçe bildirimi göndeririz. Bu bildirimde ne yaptığımızı, olguları, kanuna ya da bu Politikaya dayanan gerekçeyi ve nasıl itiraz edebileceğinizi açıklarız.

10. İtiraz

Bir kararın yanlış olduğunu düşünüyorsanız, karardan itibaren 6 ay içinde bildirimimize yanıt verin ya da [email protected] adresine yazın. İtirazınızı bir kişi inceler ve sonucu size bildiririz. Hatalı olduğumuz sonucuna varırsak önlemi gecikmeden kaldırırız. Mahkemeye ya da diğer yetkili mercilere başvurma hakkınız saklıdır.