KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Ajansify tarafından hazırlanmıştır. Ajansify hizmetini kullanan, hesap açan, ödeme yapan, ekibe davet edilen, sitelerimizi ziyaret eden ya da bize yazan kişileri bilgilendirmek amacını taşır.

1. Veri sorumlusu

2. Bu metnin kapsamı

• Hesap, abonelik, ödeme, güvenlik, iletişim, pazarlama ve çerez verileriniz bakımından veri sorumlusu biziz. Bu metin bu işlemeyi anlatır.
• Müşterilerimizin Ajansify'a yüklediği ya da ürettiği içerikte başka kişilerin verileri bulunabilir: fotoğraf ve videolardaki kişiler, Google yorumcuları, müşterinin kendi müşterileri gibi. Bu verilerde veri sorumlusu müşterimizdir, biz veri işleyen olarak yalnız onun talimatıyla işleriz. Bu kişileri aydınlatma yükümlülüğü müşteriye aittir. Ayrıntı Veri İşleme Sözleşmesi'ndedir.
• Türkiye dışındaki kullanıcılar için genel bilgiler Gizlilik Politikası'ndadır.

3. İşlenen kişisel veri kategorileri

Özel nitelikli kişisel veriler. KVKK m.6 kapsamındaki özel nitelikli verileri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) bilerek işlemeyiz; bu tür veri yüklememenizi isteriz. Kendi yüz ve ses veriniz kimlik tespiti ya da doğrulaması için kullanılmaz; yalnız açık rızanızla ve içerik üretimi amacıyla işlenir.

4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Aşağıdaki "Hukuki sebep" sütunu KVKK m.5'e göre yazılmıştır: (2-a) kanunlarda açıkça öngörülmesi, (2-c) sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, (2-ç) hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, (2-e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, (2-f) meşru menfaat, (1) açık rıza.

Başka bir hukuki sebebe dayanan işleme için açık rıza istemeyiz. Açık rıza yalnız yukarıda belirtilen isteğe bağlı amaçlar için, ayrı bir metinle alınır.

5. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz elektronik ortamda, otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanır:

• kayıt formu ve ödeme adımı;
• müşteri paneli (marka profili, yüklemeler, editör, ayarlar, destek);
• entegrasyonlar: bağladığınız yayın araçları, bulut depolama, Google İşletme Profili ve ödeme kuruluşu;
• çerezler ve tarayıcının yerel depolaması;
• sunucu ve uygulama kayıtları gibi otomatik kayıtlar;
• e-posta ve destek yazışmaları;
• taramasını istediğinizde markanızın kamuya açık web sitesi.

Bu yollarla toplanan veriler, 4. bölümde her amaç için yazılan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

6. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz KVKK m.8 ve m.9'a uygun olarak, 4. bölümdeki amaçlar ve hukuki sebeplerle sınırlı olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir.

6.1 Yurt içindeki alıcılar

6.2 Yurt dışındaki alıcılar

Yurt dışına aktarımlar, KVKK m.9/4 uyarınca Kurul'un ilan ettiği standart sözleşmeler imzalanarak yapılır; sözleşmeler imzalandıktan sonra kanuni süre içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilir. Güncel sağlayıcı listesi Hizmet Sağlayıcılar ve Alt İşleyenler sayfasındadır.

7. Saklama süreleri

Kişisel verilerinizi amaç için gereken ve kanunların öngördüğü süre kadar saklarız. Başlıca süreler:

• hesap verisi: hesap açık kaldıkça; hesap kapanınca müşteri içeriği 30 gün dışa aktarılabilir, sonra silinir (yedeklerde en geç 90 gün);
• fatura, sipariş ve sözleşme kayıtları: 10 yıl (TTK m.82, VUK);
• hukuki onay kayıtları: sözleşme süresi + 10 yıl;
• ticari ileti onay kayıtları: onay sona erdikten sonra 3 yıl;
• tüketici işlem kayıtları ve bildirim gönderim kayıtları: 3 yıl;
• trafik, erişim ve güvenlik kayıtları: 2 yıl;
• yapay zekâ istem ve çıktı kayıtları: en çok 1 yıl;
• çerez tercihi: 12 ay.

Süre dolunca veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

8. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak şunları isteyebilirsiniz:

1. kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
2. işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
3. işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
4. yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
5. eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme;
6. KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme;
7. 5. ve 6. maddelerdeki işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
8. işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme;
9. kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru yolu

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurunuzu şu yollardan biriyle yapabilirsiniz:

• Yazılı olarak: ıslak imzalı dilekçeyle Adres Adres Adres Adres Adres Adres adresine;
• KEP ile: ajans,[email protected] adresine;
• Güvenli elektronik imza ya da mobil imzayla: [email protected] adresine;
• Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden: Ajansify hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine.

Başvurunuzda şunlar bulunmalıdır: ad, soyad ve yazılı başvuruda imza; Türk vatandaşıysanız T.C. kimlik numarası, yabancıysanız uyruk ve pasaport numarası ya da varsa kimlik numarası; tebligata esas yerleşim yeri ya da iş yeri adresi; varsa bildirime esas e-posta adresi ve telefon; talebinizin konusu ve varsa ilgili belgeler.

Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Başvurunuzu niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. Yanıtımızı yazılı olarak ya da elektronik ortamda iletiriz.

10. Kurul'a şikâyet

Başvurunuz reddedilirse, yanıtımızı yetersiz bulursanız ya da süresinde yanıt verilmezse, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14).

11. Açık rıza ve ticari ileti onayı

• Açık rızaya dayanan iki isteğe bağlı amaç (pazarlama ve kişiselleştirme; yüz ve ses verisi) ayrı KVKK Açık Rıza Metni'nde açıklanır. Rıza vermek hizmetin şartı değildir.
• Kampanya iletileri için onay, ayrı Ticari Elektronik İleti Onay Metni ile istenir.

12. Bilgilendirme notu

Bu metin KVKK m.10 uyarınca yalnız bilgilendirme amacı taşır; sizden onay ya da kabul istemez. Kayıt sırasında verdiğiniz "okudum ve anladım" beyanı, yalnız bu metni okuduğunuzu teyit eder; açık rıza ya da sözleşme kabulü anlamına gelmez. Metni güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfadadır.