Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, ödeme yapmadan önce Ajansify aboneliğinizle ilgili temel bilgileri verir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile AB ve Birleşik Krallık tüketici hukuku uyarınca sunulur. Lütfen siparişinizi onaylamadan önce okuyun.

1. Satıcı

2. Hizmetin temel nitelikleri

Ajansify, yapay zekâ ile sosyal medya içeriği üretmenize yardım eden abonelikli bir web hizmetidir: içerik planı, gönderi metni, görsel, video, afiş, menü, katalog, kurumsal kimlik ürünleri, kapak görselleri ile reklam metni ve görselleri. Görsel editör, dosya depolama ve bağladığınız üçüncü taraf araçlar üzerinden yayın içerir. Hizmet reklamları reklam platformlarında yayınlamaz.

Her Paketin özellikleri, sınırları ve Kredileri paket sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Yapay zekâ işlemleri Kredi harcar. Ayrıntılar Kullanım Koşulları'ndadır.

İşlevsellik ve uyumluluk: Hizmet güncel web tarayıcılarında çalışır ve internet bağlantısı gerektirir. Bazı özellikler, kendi koşulları olan bir üçüncü taraf hizmette (yayın aracı, bulut depolama ya da Google İşletme Profili) hesap gerektirir.

3. Fiyat ve ödeme

• Sipariş özetinde Paketiniz, Abonelik Dönemi (aylık ya da yıllık), her Abonelik Dönemi için bütün vergiler dahil toplam fiyat ve para birimi gösterilir.
• Ödemeyi ödeme kuruluşumuz İyzico üzerinden kartla yaparsınız. Kart bilgilerinizi saklamayız.
• Kartınızı doğrulamak için küçük bir tutar çekilebilir ya da bloke edilebilir; bu tutar daha sonra iade edilir ya da bloke kaldırılır.
• Ek kredi paketleri ve ek özellikler yalnız ayrıca vereceğiniz açık onayla ücretlendirilir.

4. Ücretsiz deneme ve ilk ödeme

• Yeni müşteriler, kişi ve işletme başına bir kez, 7 günlük ücretsiz deneme alır. Ödeme kartı gereklidir.
• Deneme bitmeden önce size hatırlatma göndeririz.
• Deneme bitmeden iptal ederseniz hiçbir ücret ödemezsiniz.
• İptal etmezseniz Paketiniz deneme sonunda kendiliğinden başlar ve ilk ödeme, sipariş özetinde gösterilen tarihte ve tutarda alınır.

5. Süre, yenileme ve iptal

• Aylık Paketler siz iptal edene kadar her ay yenilenir.
• Yıllık Paketler siz iptal edene kadar her yıl yenilenir. Tüketiciyseniz, yıllık Paket onayınız olmadan bir yıl daha uzamaz; bu onayı yıl bitmeden önce sizden isteriz. Onay vermezseniz abonelik yıl sonunda sona erer.
• Abonelik sayfasından dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut Abonelik Döneminin sonunda geçerli olur. Kısmen kullanılmış dönemlerin ücretleri ve kullanılmamış Krediler iade edilmez; kanuni haklarınız saklıdır.
• Türkiye'de tüketiciyseniz, aboneliğinizi dilediğiniz zaman cezasız feshedebilirsiniz. Fesih talebiniz en geç 7 gün içinde yerine getirilir.

Ayrıntılar İptal, Cayma ve İade Politikası'ndadır.

6. Cayma hakkı (yalnız tüketiciler)

Ajansify'ı ticari ya da mesleki amaçla kullanıyorsanız kanuni cayma hakkınız yoktur.

Türkiye'deki tüketiciler

Sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden sözleşmeden cayma hakkınız vardır. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ ve h uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve cayma süresi dolmadan sizin onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Ajansify, ödeme adımında vereceğiniz onayla hemen başlar. Bu nedenle hizmet başladıktan sonra cayma hakkınızı kullanamazsınız. Ücretsiz deneme süresi içinde iptal ederek hiçbir ücret ödemeden sözleşmeyi sona erdirebilirsiniz.

AB ve Birleşik Krallık'taki tüketiciler

• Gerekçe göstermeden 14 gün içinde sözleşmeden cayabilirsiniz. Bu süre bir kez, sözleşmenin kurulduğu gün (ücretsiz denemenizin başladığı gün) başlar.
• Ödeme adımında hizmetin hemen başlamasını istersiniz. Cayarsanız, yalnız caymanızı bize bildirdiğiniz güne kadar kullandığınız ücretli günler için orantılı bir bedel ödersiniz. Deneme günleri ücretsizdir. Örneğin 10. gün cayarsanız yalnız 8., 9. ve 10. günlerin bedelini ödersiniz.
• Diğer bütün tutarları, caymanızı aldığımız günden itibaren 14 gün içinde, aynı ödeme aracıyla ve size hiçbir masraf çıkarmadan iade ederiz.

Diğer ülkelerdeki tüketiciler

Yerleşim yerinizdeki ülkenin emredici tüketici hakları (örneğin Brezilya'daki 7 günlük cayma hakkı) saklıdır.

7. Cayma ya da iptal nasıl yapılır

• İptal için: hesabınızdaki Abonelik sayfasını kullanın.
• Cayma için: hesabınızdaki e-posta adresinden [email protected] adresine açık bir beyan gönderin ya da varsa hesabınızdaki cayma seçeneğini kullanın. Aşağıdaki örnek formu kullanabilirsiniz, ancak zorunlu değildir.
• Süreye uymak için beyanınızı cayma süresi bitmeden göndermeniz yeterlidir. Beyanınızın bize ulaştığını gecikmeden e-postayla teyit ederiz.

8. Şikâyet ve uyuşmazlıklar

Önce [email protected] adresinden bize ulaşın.

Türkiye'deki tüketiciler, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne, yerleşim yerlerinde ya da tüketici işleminin yapıldığı yerde başvurabilir. Tüketici Mahkemesi'nde dava açmadan önce, kanunun öngördüğü hâllerde arabulucuya başvurmak zorunludur.

Diğer ülkelerdeki tüketiciler, kanunun izin verdiği hâllerde yerleşim yerlerindeki ülkenin mahkemelerine ya da tüketici kuruluşlarına başvurabilir.

9. Teyit ve kopya

Ödeme yapmadan önce bu formu okuduğunuzu teyit edersiniz. Sözleşme, ödeme adımında siparişinizi ödeme yükümlülüğüyle onayladığınız anda kurulur.

Siparişinizden sonra bu formu ve Mesafeli Abonelik Sözleşmesi'ni e-posta adresinize göndeririz. Bunlara hesabınızdan da her zaman ulaşabilirsiniz. Sözleşmenize ilişkin kayıtları en az 3 yıl saklarız.

---

Örnek cayma formu

(Bu formu yalnız sözleşmeden caymak istiyorsanız doldurup gönderin.)

• Kime: Ajansify, Adres Adres Adres Adres Adres Adres, e-posta: [email protected]
• Aşağıdaki hizmetin sunulmasına ilişkin sözleşmeden caydığımı/caydığımızı bildiririm/bildiririz: Ajansify aboneliği, Paket: ……
• Sipariş tarihi / başlangıç tarihi: ……
• Tüketicinin/tüketicilerin adı: ……
• Hesap e-posta adresi: ……
• Tüketicinin/tüketicilerin adresi: ……
• Tüketicinin/tüketicilerin imzası (yalnız form kâğıt üzerinde gönderiliyorsa): ……
• Tarih: ……

Eğik çizgiyle ayrılan seçeneklerden (caydığımı/caydığımızı, bildiririm/bildiririz, sipariş tarihi / başlangıç tarihi) uygun olmayanları silin.