Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Ajansify personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Websites besuchen, ein Konto anlegen oder unseren Dienst nutzen. Sie gilt für alle, unabhängig davon, wo sie sich befinden. Abschnitt 19 enthält ergänzende Informationen für bestimmte Länder und Regionen. Wenn Sie sich in der Türkei befinden, lesen Sie bitte auch unseren KVKK-Datenschutzhinweis.
1. Wer wir sind
Ajansify ist ein Abonnement-Webdienst, der Markeninhaber dabei unterstützt, mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) Social-Media-Inhalte zu erstellen. Der Dienst ist unter https://ajansify.app verfügbar. Unsere Werbe-Website ist ajansify.ai.
Der Dienst wird von Ajansify erbracht, einem in der Türkei niedergelassenen Unternehmen („Ajansify“, „wir“, „uns“).
| Angabe | Details |
|---|---|
| Unternehmen | Ajansify |
| Handelsregisternummer | 2573 |
| MERSIS-Nummer | 1234567890765432 |
| Anschrift | Adres Adres Adres Adres Adres Adres |
| Registrierte E-Mail (KEP) | ajans,[email protected] |
| Telefon | +902125055555 |
| Datenschutzkontakt | [email protected] |
| Kundensupport | [email protected] |
Wir haben außerhalb der Türkei keine Gesellschaft und keine sonstige Niederlassung. Abschnitt 19.2 erläutert, wie Sie uns aus der EU und dem Vereinigten Königreich erreichen.
2. Unsere Rolle: Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter
- Verantwortlicher. Wir entscheiden darüber, wie und warum personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit es um Ihr Konto, die Anmeldung und Sicherheit, Ihr Abonnement, Zahlungen und Rechnungsstellung, unsere Kommunikation mit Ihnen, Marketing, Cookies sowie den Betrieb unserer Websites und unseres Dienstes geht. Diese Erklärung betrifft diese Verarbeitung.
- Auftragsverarbeiter. Die Inhalte, die Sie in Ajansify hochladen oder erstellen, können personenbezogene Daten anderer Personen enthalten, etwa Ihrer Kunden, von Personen auf Ihren Fotos und Videos, von Bewertenden in Ihrem Google Business Profile oder von Ihren Teammitgliedern. Diese Kundeninhalte verarbeiten wir ausschließlich in Ihrem Auftrag und nach Ihren Weisungen. Für diese Daten sind Sie (oder Ihre Organisation) der Verantwortliche, und es gilt unser Auftragsverarbeitungsvertrag. Wenn Ihre Daten in den Inhalten eines Unternehmens vorkommen und Sie eine Frage haben, wenden Sie sich bitte an dieses Unternehmen. Wir unterstützen es bei der Beantwortung.
3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
| Kategorie | Beispiele |
|---|---|
| Identitäts- und Kontaktdaten | Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Berufsbezeichnung, Firmenname, Branche, Sprache, Land, Zeitzone |
| Kontosicherheit | Passwort (nur als Hash gespeichert), Sitzungsinformationen, Bestätigungscodes, Gerätekennung, IP-Adresse, Browserinformationen, Anmeldezeitpunkte, Aufzeichnungen über verdächtige Aktivitäten |
| Rechnungs- und Zahlungsdaten | Rechnungsprofil (Privatpersonen: Name und, soweit türkische Steuervorschriften dies verlangen, nationale Identitätsnummer; Unternehmen: Firmenname, Finanzamt und Steuernummer), Anschrift, Bestellungen, Rechnungen, Zahlungsstatus, Kartenreferenz und maskierte Kartennummer |
| Marken- und Inhaltsdaten (Kundeninhalte) | Markeninformationen, hochgeladene Dateien (Fotos, Videos, Dokumente, Audiodateien, Schriftarten), Bilder, auf denen Personen zu sehen sind, erzeugte Inhalte, Überarbeitungs- und Freigabeverlauf, Geschmacksprofil |
| Daten verbundener Konten | Zugangsschlüssel für Veröffentlichungstools, Cloud-Speicher und Google (verschlüsselt gespeichert), Namen von Social-Media-Konten, Leistungskennzahlen, Google-Bewertungen (Name der bewertenden Person und Bewertungstext), Dateien, die Sie in Ihrem Cloud-Speicher auswählen |
| Nutzungs- und Transaktionsdaten | Genutzte Funktionen, Credit-Bewegungen, Auftragsaufzeichnungen, Protokolle von KI-Prompts und -Ausgaben, Fehlerprotokolle |
| Kommunikation und Marketing | Support- und Kontaktnachrichten, Aufzeichnungen über versendete Benachrichtigungen (einschließlich ihres Inhalts), Aufzeichnungen über Marketing-Einwilligungen und -Ablehnungen (Zeitpunkt und Quelle) |
| Team und Prämien | E-Mail-Adressen eingeladener Mitglieder, Rollen und Berechtigungen, Einladungs- und Prämiencodes |
| Cookies und lokaler Speicher | Siehe unsere Cookie-Richtlinie |
Sensible Daten. Wir verarbeiten nicht wissentlich besondere Kategorien personenbezogener Daten, etwa Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen oder biometrische Daten zur Identifizierung einer Person. Bitte laden Sie solche Daten nicht hoch; siehe unsere KI- und Nutzungsrichtlinie. Wenn Sie Ihr eigenes Gesicht oder Ihre eigene Stimme in Funktionen für sprechende Videos, Avatare oder Voice-over verwenden, verarbeiten wir diese nur für diesen Zweck und nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wir fragen danach, wenn Sie eine solche Funktion zum ersten Mal nutzen; Sie können sie jederzeit in der App unter Einstellungen → Datenschutz widerrufen. Wir verwenden Gesichter oder Stimmen niemals, um jemanden zu identifizieren.
Erforderliche Daten. Um ein Konto anzulegen und ein Abonnement zu beginnen, benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, ein Passwort, eine Zahlungskarte und Rechnungsinformationen. Ohne diese Angaben können wir den Dienst nicht erbringen. Sonstige Angaben sind freiwillig, sofern eine von Ihnen gewählte Funktion sie nicht erfordert.
4. Woher wir personenbezogene Daten erhalten
- Von Ihnen: wenn Sie sich registrieren, Ihr Markenprofil ausfüllen, Dateien hochladen, den Editor nutzen, den Support kontaktieren oder auf unsere Nachrichten antworten.
- Automatisch: aus Serverprotokollen, der Gerätekennung, Ihrer IP-Adresse, Browserinformationen und dem lokalen Speicher (siehe die Cookie-Richtlinie).
- Von Diensten, die Sie verbinden: Veröffentlichungstools (Namen von Social-Media-Konten, Veröffentlichungsergebnisse, Leistungskennzahlen), Cloud-Speicher (die von Ihnen ausgewählten Dateien) und Google Business Profile (Namen der Bewertenden und Bewertungen).
- Aus öffentlichen Quellen: Wenn Sie uns bitten, die Website Ihrer Marke zu scannen, lesen wir deren öffentlich zugängliche Inhalte. Die Funktionen für Zielgruppenanalyse und Trends nutzen eine KI-Websuche in öffentlichen Quellen.
- Von anderen: vom Zahlungsinstitut (Zahlungsstatus, Kartenreferenz, maskierte Kartennummer), vom Kontoinhaber, der Sie in ein Team einlädt, oder von der Person, deren Einladungslink Sie verwendet haben.
5. Wofür wir personenbezogene Daten verwenden und unsere Rechtsgrundlagen
| Zweck | DSGVO / UK GDPR, Art. 6 Abs. 1 | KVKK, Art. 5 |
|---|---|---|
| Konto-, Anmelde- und Teamverwaltung | Vertrag (b) | Vertrag (2)(c) |
| Erbringung des Dienstes: Markenprofil, KI-Inhalte, Editor, Speicher, Veröffentlichung, verbundene Dienste, Geschmacksprofil | Vertrag (b) | Vertrag (2)(c) |
| Abonnements, Zahlungen, Credits und Rechnungsstellung | Vertrag (b); rechtliche Verpflichtung (c) | Vertrag (2)(c); rechtliche Verpflichtung (2)(ç) |
| Servicenachrichten (Rechnungen, Sicherheitshinweise, Auftrag fertig, Ende der Testphase) und Kundensupport | Vertrag (b); berechtigtes Interesse (f) | Vertrag (2)(c); berechtigtes Interesse (2)(f) |
| Sicherheit, Verhinderung von Betrug und Missbrauch der Testphase; unbedingt erforderliche Cookies und lokaler Speicher | Berechtigtes Interesse (f) | Berechtigtes Interesse (2)(f) |
| Verkehrsprotokolle; steuer-, buchhaltungs- und verbraucherrechtliche Aufzeichnungen; behördliche Anfragen | Rechtliche Verpflichtung (c) | Gesetzlich vorgesehen und rechtliche Verpflichtung (2)(a) und (ç) |
| Aufzeichnungen über rechtliche Zustimmungen und Einwilligungen (Dokument, Version, Zeitpunkt, IP-Adresse); Rechtsansprüche | Rechtliche Verpflichtung (c); berechtigtes Interesse (f) | Rechtliche Verpflichtung (2)(ç); Schutz von Rechten (2)(e) |
| Aggregierte oder anonyme Statistiken zur Verbesserung des Dienstes | Berechtigtes Interesse (f) | Berechtigtes Interesse (2)(f) |
| Marketingnachrichten per E-Mail und SMS sowie in der App für diejenigen, die zugestimmt haben | Einwilligung (a) | Zustimmung nach Gesetz Nr. 6563 |
| Personalisierte Angebote und Marketinganalyse (Profiling) | Einwilligung (a) | Ausdrückliche Einwilligung (1) |
| Ihr eigenes Gesicht und Ihre eigene Stimme in Funktionen für sprechende Videos, Avatare und Voice-over | Einwilligung (a); ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a, soweit Art. 9 anwendbar ist | Ausdrückliche Einwilligung (1) |
| Optionale Cookies (funktional, Analyse, Marketing), sofern wir sie einsetzen | Einwilligung (a) | Ausdrückliche Einwilligung (1) |
| Einladungs- und Prämienprogramme, sofern angeboten | Vertrag (b) | Vertrag (2)(c) |
- Wenn Sie sich in der EU/im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden und sich eine rechtliche Verpflichtung nur aus türkischem Recht ergibt, stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an der Einhaltung der für uns geltenden Gesetze.
- Unsere berechtigten Interessen sind: die Sicherheit der Konten und des Dienstes zu gewährleisten, Betrug und den Missbrauch kostenloser Testphasen zu verhindern, in aggregierter Form zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird, um ihn verbessern zu können, und unsere Rechte zu schützen. Sie können widersprechen (Abschnitt 12).
- Für Marketing stützen wir uns niemals auf berechtigtes Interesse. Marketing erfordert stets Ihre Einwilligung.
6. KI-Verarbeitung
Ajansify nutzt KI-Modelle von Drittanbietern, um die von Ihnen angeforderten Inhalte zu erstellen. Die aktuellen Anbieter sind auf unserer Seite Dienstleister und Unterauftragsverarbeiter aufgeführt.
- Was wir übermitteln. Je nach Funktion: Ihre Prompts und Auswahlen, Ihre Markeninformationen (zum Beispiel Produkte, Preise, Zielgruppe und Tonalität), die Dateien und Bilder, die Sie verwenden möchten, öffentliche Inhalte Ihrer Website, zu vertonende Texte sowie frühere Entwürfe, wenn Sie eine Überarbeitung anfordern. Ihr eigenes Gesicht und Ihre eigene Stimme werden nur übermittelt, wenn Sie diese Funktionen nutzen.
- Kein Training. Wir verwenden Ihre Inhalte nicht zum Training eigener KI-Modelle. Wir nutzen die Geschäftsangebote (API) der Anbieter und gestatten den Anbietern nicht, Ihre Daten zum Training ihrer allgemeinen Modelle zu verwenden.
- Speicherung durch Anbieter. Nach ihren eigenen Bedingungen können Anbieter Eingaben und Ausgaben für begrenzte Zeit speichern, zum Beispiel um Missbrauch zu erkennen.
- Protokolle. Die Prompts und Ausgaben von KI-Aufträgen speichern wir bis zu 1 Jahr in unseren Serverprotokollen, um Fehler zu beheben und Missbrauch zu verhindern. Nur befugte Mitarbeitende haben darauf Zugriff.
- Geschmacksprofil. Aus Ihren Freigaben, Ablehnungen und Überarbeitungen lernen wir Ihre Vorlieben für jede Marke, damit künftige Vorschläge besser zu Ihnen passen. Es wird nur für Ihr Konto verwendet.
- Richtigkeit. KI-Ausgaben können falsch sein, bestehenden Inhalten ähneln oder Rechte anderer verletzen. Prüfen Sie Inhalte stets, bevor Sie sie veröffentlichen; Sie sind für das verantwortlich, was Sie veröffentlichen. Unsere KI- und Nutzungsrichtlinie legt die Regeln fest, unter anderem, wann KI-Inhalte gekennzeichnet werden müssen.
7. Cloud-Speicher, Google und andere verbundene Dienste
Sie können Google Drive, Dropbox, Microsoft OneDrive und Box mit Ajansify verbinden.
- Lesen. Wir lesen nur die Dateien, die Sie auswählen, damit Sie sie in Ajansify verwenden können. Wir bewahren keine Kopien Ihrer ausgewählten Dateien auf.
- Schreiben. Nur wenn Sie auf die Schaltfläche zum Speichern klicken, speichern wir eine in Ajansify erstellte Datei in einem Ordner „Ajansify“ in Ihrem eigenen Cloud-Speicher. Die temporäre Kopie auf unserem Server wird gelöscht, sobald der Auftrag abgeschlossen ist. Nichts wird automatisch hochgeladen.
- Berechtigungen, die wir anfordern:
- Google Drive: nur drive.file (von Ihnen ausgewählte Dateien und von Ajansify erstellte Dateien).
- Dropbox: files.metadata.read, files.metadata.write, files.content.read, files.content.write und das erforderliche account_info.read.
- OneDrive: Files.ReadWrite und offline_access.
- Box: root_readwrite.
- Was wir nicht tun. Wir fordern keine Berechtigung an, Dateien endgültig zu löschen, Dateien freizugeben oder Kontoeinstellungen zu ändern. Wir löschen niemals Dateien in Ihrem Cloud-Speicher.
- Was wir speichern. Zugangsschlüssel werden verschlüsselt gespeichert. Für jede gespeicherte Datei bewahren wir die Datei-ID in der Cloud, den Namen, die Größe und einen SHA-256-Hash auf, damit wir keine doppelten Kopien anlegen.
- Nutzungsbeschränkungen. Wir verwenden diese Daten nicht für Werbung oder zum Training von KI-Modellen, und wir verkaufen sie nicht. Wir geben sie nur weiter, wenn dies für eine von Ihnen genutzte Funktion erforderlich ist (zum Beispiel geht ein ausgewähltes Bild, das Sie in einem KI-Auftrag verwenden, an den KI-Anbieter, der diesen Auftrag ausführt), aus Sicherheitsgründen oder wenn das Gesetz es verlangt. Unsere Mitarbeitenden lesen sie nicht, es sei denn, Sie erlauben es, es ist aus Sicherheitsgründen erforderlich oder das Gesetz verlangt es.
- Google Business Profile. Wenn Sie es verbinden, lesen wir die Bewertungen der von Ihnen gewählten Standorte (Name der bewertenden Person und Bewertungstext), damit Sie daraus Beiträge erstellen können.
- Verbindung trennen. Sie können eine Verbindung jederzeit unter Einstellungen → Cloud-Speicher oder in Ihrem Konto beim jeweiligen Anbieter entfernen.
Ajansify's use and transfer of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Auf Deutsch: Die Nutzung und Übertragung von Informationen, die Ajansify von Google-APIs erhält, erfolgt im Einklang mit der Richtlinie zu Nutzerdaten für Google API-Dienste (Google API Services User Data Policy), einschließlich der Anforderungen an die eingeschränkte Nutzung (Limited Use).
Veröffentlichungstools. Wenn Sie ein Veröffentlichungstool verbinden (etwa Metricool, Buffer, Postiz, Zernio, Upload-Post, bundle.social oder Publer), senden wir ihm die Inhalte, die Sie veröffentlichen möchten, und erhalten die Namen Ihrer Social-Media-Konten, Veröffentlichungsergebnisse und Leistungskennzahlen. Zugangsschlüssel werden verschlüsselt gespeichert.
Sie entscheiden, welche Dienste Sie verbinden. Deren eigene Bedingungen und Datenschutzerklärungen gelten ebenfalls.
8. An wen wir personenbezogene Daten weitergeben
- Dienstleister (Unterauftragsverarbeiter): Hosting und Dateispeicherung (Contabo, Deutschland), Netzwerk und Sicherheit (Cloudflare), KI-Anbieter, Anbieter für E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen sowie das Zahlungsinstitut (İyzico). Sie handeln ausschließlich nach unseren Weisungen und unterliegen vertraglichen und Vertraulichkeitspflichten. Die vollständige Liste finden Sie unter Dienstleister und Unterauftragsverarbeiter.
- Dienste, die Sie verbinden: Veröffentlichungstools, Cloud-Speicher und Google Business Profile erhalten Daten nach Ihren Weisungen.
- Ihr Team: Mitglieder Ihres Kontos sehen Marken und Inhalte entsprechend den Rollen und Berechtigungen, die der Kontoinhaber ihnen zuweist.
- Personen mit einem öffentlichen Link: Einige Dateien und Seiten, etwa geteilte Dateilinks und QR-Speisekartenseiten, kann jeder öffnen, der den Link besitzt.
- Behörden und Register: Gerichte, Behörden und, für Marketing-Zustimmungen in der Türkei, das Verwaltungssystem für kommerzielle elektronische Nachrichten (İYS), soweit das Gesetz es verlangt.
- Berufliche Berater: Rechtsanwälte, Buchhalter und Wirtschaftsprüfer, unter Wahrung der Vertraulichkeit.
- Unternehmensübertragungen: Sind wir an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt, können personenbezogene Daten auf den neuen Inhaber übergehen, der diese Erklärung einhalten muss. Wir werden Sie darüber informieren.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter.
9. Internationale Übermittlungen
Unsere Server und unser Dateispeicher befinden sich in Deutschland (EU), bei Contabo. Wir sind in der Türkei niedergelassen, und einige Anbieter haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten oder sind weltweit tätig. Ihre Daten können daher außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden.
- Aus der Türkei: Übermittlungen ins Ausland stützen sich auf Standardverträge nach Artikel 9 des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK), die der Behörde für den Schutz personenbezogener Daten gemeldet wurden.
- Aus der EU/dem EWR und dem Vereinigten Königreich: Übermittlungen an US-Anbieter stützen sich auf den EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) (und dessen UK-Erweiterung), sofern der Anbieter zertifiziert ist, und andernfalls auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (bei Bedarf mit dem UK-Addendum). Übermittlungen an uns in der Türkei stützen sich auf Standardvertragsklauseln.
- Andere Länder: Wir wenden die nach örtlichem Recht erforderlichen Garantien an; siehe Abschnitt 19.
Informationen zu diesen Garantien können Sie unter [email protected] anfordern.
10. Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren
| Daten | Aufbewahrungsdauer |
|---|---|
| Kontodaten | Solange Ihr Konto besteht |
| Kundeninhalte nach Schließung des Kontos | 30 Tage zum Export verfügbar, danach Löschung aus den aktiven Systemen; Löschung aus Sicherungskopien spätestens 90 Tage nach der Schließung |
| Rechnungen, Bestellungen und Vertragsunterlagen | 10 Jahre (türkisches Handelsgesetzbuch Art. 82 und Steuerverfahrensgesetz) |
| Aufzeichnungen über rechtliche Zustimmungen (Dokument, Version, Zeitpunkt, IP-Adresse) | Vertragslaufzeit zuzüglich 10 Jahre |
| Aufzeichnungen über Marketing-Einwilligungen | 3 Jahre nach Ende der Einwilligung |
| Aufzeichnungen über Verbrauchergeschäfte | 3 Jahre |
| Verkehrs- und Zugriffsprotokolle | 2 Jahre (Gesetz Nr. 5651) |
| Sicherheitsprotokolle | 2 Jahre |
| Protokolle von KI-Prompts und -Ausgaben | Bis zu 1 Jahr |
| Aufzeichnungen über die Zustellung von Benachrichtigungen | 3 Jahre |
| Temporäre Serverkopien beim Speichern im Cloud-Speicher | Gelöscht, sobald der Auftrag abgeschlossen ist |
| Cookie-Auswahl | 12 Monate, danach fragen wir erneut |
Nach Ablauf einer Frist löschen oder anonymisieren wir die Daten. Wir können Daten länger aufbewahren, wenn ein Rechtsstreit oder eine behördliche Anfrage dies erfordert.
11. Wie wir personenbezogene Daten schützen
- Verschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS/TLS) für unsere Websites und unsere API.
- Passwörter werden nur als Hashes gespeichert; Zugangsschlüssel für verbundene Dienste werden verschlüsselt gespeichert.
- Rollen- und markenbasierte Berechtigungen innerhalb der Konten; Zugriff der Mitarbeitenden nach dem Prinzip der geringsten Rechte.
- Protokollierung und Überwachung von Sicherheitsereignissen; regelmäßige Sicherungskopien.
- Netzwerkschutz, Bot-Prüfungen und Ratenbegrenzungen über Cloudflare; Prüfungen bei der Registrierung zum Schutz vor Missbrauch.
- Kartendaten werden beim Zahlungsinstitut eingegeben und niemals von uns gespeichert.
- Verträge mit Vertraulichkeits- und Sicherheitspflichten für alle Anbieter.
Kein System ist vollkommen sicher. Bewahren Sie Ihr Passwort sicher auf und teilen Sie uns unter [email protected] mit, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten. Kommt es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, informieren wir Sie und die Behörden, wie es das Gesetz verlangt.
12. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht,
- zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und eine Kopie zu erhalten;
- unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen;
- Ihre Daten löschen oder deren Verarbeitung einschränken zu lassen;
- einer auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen und der Direktwerbung jederzeit zu widersprechen;
- Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten;
- eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird;
- keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, die Sie erheblich beeinträchtigt;
- sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Einige Rechte unterliegen Einschränkungen. So müssen wir beispielsweise Rechnungen für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahren.
13. Wie Sie Ihre Rechte ausüben
- Schreiben Sie an [email protected], vorzugsweise von der in Ihrem Konto registrierten E-Mail-Adresse. In der Türkei können Sie Ihren Antrag auch per KEP (ajans,[email protected]) oder schriftlich an Adres Adres Adres Adres Adres Adres richten.
- Vieles können Sie selbst in der App erledigen: Ihr Profil und Ihre Markendaten bearbeiten, Inhalte löschen, Ihre Inhalte exportieren und Dienste trennen.
- Um Ihr Konto zu schließen, schreiben Sie an [email protected] oder [email protected].
- Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen. Ein bevollmächtigter Vertreter kann für Sie handeln, soweit das Gesetz dies zulässt.
- Wir antworten kostenlos innerhalb von 30 Tagen. Soweit die DSGVO gilt, können wir diese Frist bei komplexen Anträgen um zwei Monate verlängern und teilen Ihnen die Gründe dafür mit.
- Lehnen wir einen Antrag ab, erläutern wir die Gründe und wie Sie sich beschweren oder Rechtsmittel einlegen können.
- Anträge zu Kundeninhalten werden an das Unternehmen weitergeleitet, das für diese verantwortlich ist.
14. Marketing-Kommunikation
- Wir fragen nur bei der Registrierung nach einer Marketing-Einwilligung, mit einem einzigen, nicht vorausgewählten Kästchen für E-Mail und SMS. Die Einwilligung ist freiwillig und keine Voraussetzung für den Dienst. Siehe Einwilligung in Marketing-Kommunikation.
- Ohne Ihre Einwilligung senden wir keine Marketingnachrichten. Kampagnenhinweise in der App werden nur Nutzern angezeigt, die eingewilligt haben.
- Sie können Ihre Einwilligung jederzeit kostenlos über den Abmeldelink oder die Hinweise in jeder Nachricht oder durch eine Nachricht an [email protected] widerrufen. Wir setzen Ihren Antrag innerhalb von 3 Werktagen um.
- Servicenachrichten, etwa Rechnungen, Sicherheitshinweise, „Ihr Inhalt ist fertig“ und Erinnerungen zur Testphase, sind Teil des Dienstes und werden ohne Marketing-Einwilligung versendet. Sie enthalten keine Werbung.
- Web-Push-Benachrichtigungen erscheinen nur, wenn Sie sie in Ihrem Browser zulassen, und Sie können sie dort deaktivieren.
15. Cookies und lokaler Speicher
Derzeit verwenden wir nur unbedingt erforderliche Cookies und lokalen Speicher, zum Beispiel um Sie angemeldet zu halten, Ihre Sprache zu speichern und die Registrierung zu schützen. Optionale Kategorien (funktional, Analyse, Marketing) werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Wir beachten das Signal Global Privacy Control. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende unserer Seiten ändern. Siehe unsere Cookie-Richtlinie.
16. Kinder
Ajansify ist nur für Personen ab 18 Jahren bestimmt und richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren, einschließlich Kindern unter 13 Jahren. Erfahren wir, dass dies geschehen ist, löschen wir die Daten. Wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat.
17. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung für Sie, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen. Bei der Registrierung können automatisierte Sicherheitsprüfungen (Bot-Prüfung, Prüfung auf Wegwerf-E-Mail-Adressen, Gerätekennung, Prüfung von IP-Adresse und Land, Ratenbegrenzungen, E-Mail-Bestätigung) eine Registrierung blockieren oder markieren, um Betrug und Missbrauch der kostenlosen Testphase zu verhindern. Wenn dies bei Ihnen geschieht, wenden Sie sich an [email protected]; ein Mitglied unseres Teams wird den Fall prüfen.
18. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich unser Dienst oder das Gesetz ändert. Gültigkeitsdatum und Version sind oben angegeben. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail oder in der App und bitten Sie, soweit gesetzlich erforderlich, um Ihre Bestätigung.
19. Regionale Informationen
19.1 Türkei
Es gilt das Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK). Unser KVKK-Datenschutzhinweis beschreibt unsere Verarbeitung, die Rechtsgrundlagen, die Empfänger und Ihre Rechte nach Artikel 11 sowie, wie Sie sich an uns wenden können. Zwei optionale Zwecke beruhen auf ausdrücklicher Einwilligung und sind im gesonderten KVKK-Einwilligungsformular beschrieben. Kommerzielle elektronische Nachrichten werden nach dem Gesetz Nr. 6563 nur mit Ihrer Zustimmung versendet, die im İYS registriert wird. Sie können sich außerdem innerhalb der gesetzlichen Fristen beim Ausschuss für den Schutz personenbezogener Daten beschweren.
19.2 EU/EWR und Vereinigtes Königreich
Die DSGVO und die UK GDPR gelten, weil wir unseren Dienst Personen in der EU/im EWR und im Vereinigten Königreich anbieten. Unsere Rechtsgrundlagen finden Sie in Abschnitt 5, internationale Übermittlungen in Abschnitt 9.
- Sie haben die Rechte nach den Artikeln 15 bis 22: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch (einschließlich eines uneingeschränkten Rechts auf Widerspruch gegen Direktwerbung) sowie Schutz vor ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen (Artikel 7 Absatz 3).
- Sie können sich bei der Aufsichtsbehörde in dem EU/EWR-Land beschweren, in dem Sie wohnen oder arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. Im Vereinigten Königreich ist dies das Information Commissioner's Office (ico.org.uk).
- Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben von dieser Erklärung unberührt.
Vertreter in der EU. Wir haben derzeit keinen Vertreter in der EU; Sie können sich direkt unter [email protected] an uns wenden.
Vertreter im Vereinigten Königreich. Wir haben derzeit keinen Vertreter im Vereinigten Königreich; Sie können sich direkt unter [email protected] an uns wenden.
19.3 Vereinigte Staaten
- Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter.
- Wir behandeln das Signal Global Privacy Control (GPC) als Antrag auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe und zielgerichtete Werbung für den betreffenden Browser.
- Wir verwenden sensible personenbezogene Informationen nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen, und wir verwenden Gesichtsbilder oder Sprachaufnahmen nicht, um jemanden zu identifizieren.
- Je nach Bundesstaat (zum Beispiel Kalifornien, Virginia, Colorado, Connecticut oder Texas) und soweit dessen Recht auf uns anwendbar ist, haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft über, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Informationen sowie auf Erhalt einer übertragbaren Kopie und das Recht, dem Verkauf, zielgerichteter Werbung und Profiling zu widersprechen. Wir benachteiligen Sie nicht, weil Sie diese Rechte ausüben.
- Schreiben Sie an [email protected]; ein bevollmächtigter Vertreter kann einen Antrag für Sie stellen. Lehnen wir ab, können Sie Beschwerde einlegen, indem Sie auf unsere Entscheidung antworten. Wird Ihre Beschwerde abgewiesen, können Sie sich an den Attorney General (Generalstaatsanwalt) Ihres Bundesstaates wenden.
19.4 Kanada (einschließlich Québec)
- Wir behandeln personenbezogene Informationen im Einklang mit dem PIPEDA und, für Einwohner von Québec, dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Informationen im Privatsektor (Act respecting the protection of personal information in the private sector).
- Die für den Schutz personenbezogener Informationen verantwortliche Person ist unser Datenschutzbeauftragter (Privacy Officer), erreichbar unter [email protected] oder Adres Adres Adres Adres Adres Adres.
- Sie können auf Ihre Informationen zugreifen, sie berichtigen und Ihre Einwilligung widerrufen. In Québec können Sie Ihre Daten außerdem in einem strukturierten, gängigen technologischen Format erhalten und, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, verlangen, dass wir ihre Verbreitung einstellen oder einen Link zu ihnen deindexieren. Profiling für Marketingzwecke ist deaktiviert, sofern Sie nicht einwilligen.
- Ihre Informationen werden außerhalb von Québec und Kanada verarbeitet, und zwar in Deutschland (EU), der Türkei und den Vereinigten Staaten. Vor solchen Übermittlungen bewerten wir die Datenschutzrisiken und schützen die Informationen durch schriftliche Vereinbarungen. Behörden in diesen Ländern können nach ihrem Recht möglicherweise darauf zugreifen.
- Sie können sich beim Office of the Privacy Commissioner of Canada oder, in Québec, bei der Commission d'accès à l'information beschweren.
19.5 Brasilien
- Es gilt das allgemeine Datenschutzgesetz (LGPD). Wir stützen uns auf die Rechtsgrundlagen in dessen Artikel 7, etwa die Erfüllung eines Vertrags, eine rechtliche Verpflichtung, das berechtigte Interesse, die ordnungsgemäße Ausübung von Rechten und die Einwilligung.
- Nach Artikel 18 können Sie die Bestätigung der Verarbeitung, Auskunft, Berichtigung, Anonymisierung, Sperrung oder Löschung unnötiger oder unrechtmäßig verarbeiteter Daten, Datenübertragbarkeit, Löschung von auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiteten Daten sowie Informationen darüber verlangen, an wen wir Daten weitergeben und welche Folgen eine Verweigerung der Einwilligung hat, und Sie können Ihre Einwilligung widerrufen.
- Unser Kontaktkanal für betroffene Personen ist [email protected]. Sie können sich außerdem bei der nationalen Datenschutzbehörde (ANPD) beschweren.
- Internationale Übermittlungen (Abschnitt 9) erfolgen auf Grundlage der Mechanismen nach Artikel 33 des LGPD [[doğrulanacak: ANPD standart sözleşme maddelerinin sağlayıcı sözleşmelerine eklendiği]].
19.6 Australien
- Soweit der Privacy Act 1988 und die Australian Privacy Principles auf uns anwendbar sind, behandeln wir personenbezogene Informationen wie in dieser Erklärung beschrieben.
- Wir legen personenbezogene Informationen im Ausland offen, hauptsächlich in Deutschland (EU), der Türkei und den Vereinigten Staaten, sowie gegenüber weltweit tätigen Anbietern. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, einschließlich vertraglicher Vereinbarungen, damit die Empfänger sie im Einklang mit den Australian Privacy Principles behandeln.
- Sie können Auskunft über Ihre Informationen und deren Berichtigung verlangen. Eine anonyme Nutzung des Dienstes ist nicht praktikabel, weil wir Kontoinhaber identifizieren müssen.
- Wenden Sie sich zuerst an [email protected]; wir bemühen uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie sich beim Office of the Australian Information Commissioner (oaic.gov.au) beschweren.
19.7 Vereinigte Arabische Emirate und Saudi-Arabien
- Soweit das Datenschutzgesetz der VAE (Bundesgesetzesdekret Nr. 45 von 2021) oder das saudische Datenschutzgesetz anwendbar ist, bitten wir um Ihre Einwilligung, wo diese Gesetze es verlangen, zum Beispiel für Marketing, die Verwendung Ihres eigenen Gesichts und Ihrer eigenen Stimme sowie optionale Cookies. Im Übrigen stützen wir uns auf die nach diesen Gesetzen zulässigen Grundlagen, etwa die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen.
- Sie können nach Maßgabe dieser Gesetze Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, eine Kopie davon, deren Berichtigung und Löschung verlangen sowie Ihre Einwilligung widerrufen.
- Ihre Daten werden in Deutschland (EU), der Türkei und den Vereinigten Staaten verarbeitet, mit den Garantien, die die Vorschriften dieser Gesetze für grenzüberschreitende Übermittlungen verlangen.
- Sie können sich bei der zuständigen Behörde beschweren: dem UAE Data Office (Datenbehörde der VAE) oder der saudischen Behörde für Daten und KI (Saudi Data and AI Authority, SDAIA).
20. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie an [email protected]. Sie erreichen uns auch per KEP unter ajans,[email protected], per Post unter Adres Adres Adres Adres Adres Adres oder telefonisch unter +902125055555. Bei Fragen zu Ihrem Konto schreiben Sie an [email protected].