Proveedores y subencargados del tratamiento
1. Qué abarca esta página
Ajansify («Ajansify») trabaja con proveedores de servicios para prestar el servicio. Estos proveedores tratan los datos personales únicamente siguiendo nuestras instrucciones, en virtud de contratos escritos y sujetos a obligaciones de confidencialidad.
- Respecto de los datos de su cuenta, facturación, seguridad y comunicaciones, nosotros somos el responsable del tratamiento, y estos proveedores tratan los datos por nuestra cuenta.
- Respecto del contenido del cliente (los datos personales incluidos en el contenido que usted sube y crea), usted es el responsable del tratamiento, y estos proveedores son nuestros subencargados del tratamiento conforme al Acuerdo de tratamiento de datos.
Utilizamos los proveedores de IA a través de sus servicios empresariales (API) y no les permitimos utilizar sus datos para entrenar sus modelos generales. Consulte la Política de privacidad para más detalles.
2. Cómo notificamos los cambios
- Cuando añadimos o sustituimos un proveedor, actualizamos esta página; la fecha de entrada en vigor y la versión se indican al principio.
- Antes de recurrir a un nuevo subencargado que vaya a tratar contenido del cliente, lo notificamos al titular de la cuenta por correo electrónico o en la aplicación con al menos 30 días de antelación, cuando sea posible. En casos urgentes, como por motivos de seguridad o de continuidad del servicio, lo notificamos lo antes posible.
- Puede oponerse por motivos razonables de protección de datos dentro del plazo de preaviso escribiendo a [email protected]. El procedimiento de oposición figura en la sección 8 del Acuerdo de tratamiento de datos.
3. Subencargados del tratamiento
| Proveedor | Finalidad | Datos tratados | Ubicación | Garantía para la transferencia |
|---|---|---|---|---|
| Contabo GmbH | Servidores (VPS) y almacenamiento de objetos (S3); alojamiento, almacenamiento de archivos, copias de seguridad | Todos los datos del servicio: cuenta, contenido, archivos, registros | Alemania (UE) | Dentro de la UE; contrato tipo KVKK para las transferencias desde Turquía |
| Cloudflare, Inc. | DNS, distribución de contenidos (CDN) y proxy, seguridad, comprobación contra bots en el registro (Turnstile) | Dirección IP, información del navegador y del dispositivo, datos de la solicitud | Estados Unidos y escala mundial | Contrato tipo KVKK; DPF o CCT para la UE/Reino Unido |
| OpenAI y Microsoft Azure OpenAI | Generación de textos e imágenes | Instrucciones (prompts), información de la marca, archivos e imágenes seleccionados, contenido generado | Estados Unidos | Contrato tipo KVKK; DPF o CCT para la UE/Reino Unido |
| Anthropic PBC | Generación de textos, gráficos en movimiento basados en código | Instrucciones (prompts), información de la marca, texto del contenido | Estados Unidos | Contrato tipo KVKK; DPF o CCT para la UE/Reino Unido |
| Google LLC | Modelos Gemini y Veo; notificaciones push (Firebase Cloud Messaging); Google Fonts; conexiones con Google (OAuth) | Instrucciones (prompts), contenido, imágenes seleccionadas; identificador y contenido de las notificaciones; dirección IP e información del navegador | Estados Unidos | Contrato tipo KVKK; DPF o CCT para la UE/Reino Unido |
| xAI | Modelos de texto e imagen | Instrucciones (prompts), información de la marca, contenido | Estados Unidos | Contrato tipo KVKK; DPF o CCT para la UE/Reino Unido |
| fal.ai (Features & Labels Inc.) | Modelos de imagen, vídeo y audio | Instrucciones (prompts), imágenes y vídeos seleccionados; con su consentimiento explícito, datos de su propio rostro y de su propia voz | Estados Unidos | Contrato tipo KVKK; DPF o CCT para la UE/Reino Unido |
| OpenRouter, Inc. | Enrutamiento de modelos (transmite una instrucción al modelo seleccionado) | Instrucciones (prompts), información de la marca, contenido | Estados Unidos | Contrato tipo KVKK; DPF o CCT para la UE/Reino Unido |
| ElevenLabs | Locución | Texto que se va a locutar; con su consentimiento explícito, la grabación de su propia voz | Estados Unidos | Contrato tipo KVKK; DPF o CCT para la UE/Reino Unido |
| Pexels y Pixabay | Búsqueda de vídeos e imágenes de archivo | No se envían datos personales; solo términos de búsqueda | [[doğrulanacak: Pexels ve Pixabay konumu]] | No se transfieren datos personales |
| Proveedor de envío de correo electrónico (SMTP) [[doğrulanacak: sağlayıcı adı]] | Correos electrónicos transaccionales y de campañas | Dirección de correo electrónico, nombre, contenido del mensaje | [[doğrulanacak: e-posta sağlayıcısının konumu]] | [[doğrulanacak: e-posta sağlayıcısı aktarım güvencesi]] |
| Netgsm | Envío de SMS | Número de teléfono, contenido del mensaje | Turquía | Nacional; CCT para la UE/Reino Unido |
| İleti Merkezi | Envío de SMS | Número de teléfono, contenido del mensaje | Turquía | Nacional; CCT para la UE/Reino Unido |
| Twilio Inc. | Envío de SMS (respaldo) | Número de teléfono, contenido del mensaje | Estados Unidos | Contrato tipo KVKK; DPF o CCT para la UE/Reino Unido |
| OneSignal, Inc. | Notificaciones push web | Identificador de la suscripción push, información del navegador y del dispositivo, contenido de las notificaciones | Estados Unidos | Contrato tipo KVKK; DPF o CCT para la UE/Reino Unido |
| Entidad de pago (İyzico) | Cobro de pagos, almacenamiento de tarjetas, cancelaciones y reembolsos | Nombre, correo electrónico, datos de facturación, importe de la transacción; los datos de la tarjeta se introducen directamente ante la entidad de pago | [[doğrulanacak: ödeme kuruluşunun konumu]] | [[doğrulanacak: ödeme kuruluşu aktarım güvencesi]] |
4. Servicios que usted conecta
Usted elige los servicios siguientes y los conecta con su propia cuenta. No son subencargados nuestros; les enviamos datos, o recibimos datos de ellos, únicamente siguiendo sus instrucciones. También se le aplican sus propias condiciones y políticas de privacidad. Puede eliminar una conexión en cualquier momento en Ajustes o en su cuenta de ese servicio.
| Servicio | Cuándo se envían o reciben datos | Datos compartidos | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Metricool | Cuando usted decide publicar; cuando obtenemos las métricas | Contenido que se va a publicar; nombres de cuentas sociales, resultados de publicación, métricas de rendimiento | España |
| Buffer | Ídem | Ídem | Estados Unidos |
| Postiz | Ídem | Ídem | [[doğrulanacak: Postiz konumu]] |
| Zernio | Ídem | Ídem | [[doğrulanacak: Zernio konumu]] |
| Upload-Post | Ídem | Ídem | [[doğrulanacak: Upload-Post konumu]] |
| bundle.social | Ídem | Ídem | [[doğrulanacak: bundle.social konumu]] |
| Publer | Ídem | Ídem | [[doğrulanacak: Publer konumu]] |
| Hootsuite (próximamente) | Ídem | Ídem | Canadá |
| Google Drive (Google LLC) | Cuando usted selecciona un archivo o pulsa el botón de guardar | Archivos que usted selecciona; archivos que usted guarda | Estados Unidos |
| Dropbox | Ídem | Ídem | Estados Unidos |
| Microsoft OneDrive | Ídem | Ídem | Estados Unidos |
| Box | Ídem | Ídem | Estados Unidos |
| Google Business Profile (Google LLC) | Cuando leemos las reseñas | Reseñas de las ubicaciones que usted elige (nombre del autor, texto de la reseña) | Estados Unidos |
Los permisos que solicitamos y la información que conservamos en relación con el almacenamiento en la nube y las conexiones con Google se explican en la sección 7 de la Política de privacidad.
5. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta lista, escriba a [email protected].